Órganos de gobierno dentro de la empresa familiar

La familia debe establecer los órganos de gobierno necesarios para gestionar lo que comúnmente se conoce como institucionalización de la empresa familiar. Es necesario desarrollar estructuras de gobierno y gestión sólidas para poder atender las necesidades de los sujetos que interactúan, tanto en el ámbito de la familia como en el de la empresa y la propiedad. Dentro de la familia, podemos mencionar la asamblea o consejo de familia; dentro de la empresa, podemos mencionar la dirección y el consejo de administración; dentro de la propiedad, podemos mencionar la asamblea de accionistas.

Cada instancia tiene su propia responsabilidad y en la medida en que estén equilibrados y sean autónomos, se podrá garantizar la continuidad, fortaleza y rentabilidad de la empresa. Asimismo, se podrá asegurar la subsistencia de la empresa y será menos vulnerable a los acontecimientos familiares.

  • El Consejo Familiar es el máximo órgano de gobierno de la familia. En él se analiza el papel que juega la familia con respecto a la empresa. Todos los temas que tengan que ver con la familia, ya sea en su propia dinámica, la gestión de la empresa y la propiedad de la misma, son temas de análisis en el Consejo de Familia, aquí, la familia toma decisiones sobre los temas que afectan a su relación con la empresa.
  • La Dirección General, debe ser un órgano colegiado e independiente, formado por todos los directores (familiares y no familiares) de la organización, debe fomentar la comunicación, el trabajo en equipo y permitir la diversidad de pensamiento, donde se tomen decisiones con base en la información y se controle y supervise la delegación de autoridad y responsabilidades.
  • El Consejo de Administración es la instancia donde los accionistas de la empresa toman las decisiones más adecuadas para su buen funcionamiento, es un órgano de supervisión y control de la operación del negocio. El Consejo debe velar por la creación de valor y el crecimiento del patrimonio familiar. La dirección y planeación de la empresa debe descansar en un gobierno corporativo que garantice la imparcialidad de las decisiones y que más allá del beneficio a la familia, beneficie a la empresa.
  • La Asamblea de Socios/Accionistas es el espacio de reunión donde los socios o accionistas pueden ejercer sus derechos sobre su razón social. Los estatutos de constitución de la empresa determinarán los procedimientos requeridos por la ley para convocar, exponer y votar en asamblea. Cada accionista tiene derecho a ser representado y formar parte de la asamblea independientemente de sus capacidades, formación o experiencia. Sin embargo, es altamente recomendable que sus integrantes tengan unos conocimientos mínimos sobre finanzas y contabilidad, así como una información de primera mano, actualizada y ordenada de la empresa y de los sectores donde se desarrolla, de manera que su aportación sea valiosa y contribuya al nivel de profesionalidad que este órgano requiere.

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Consejo Familiar

El Consejo Familiar es el máximo órgano de gobierno de la familia. En él se analiza el papel que juega la familia con respecto a la empresa. Todos los temas que tengan que ver con la familia, ya sea en su propia dinámica, la gestión de la empresa y la propiedad de la misma, son temas de análisis en el Consejo de Familia, aquí, la familia toma decisiones sobre los temas que afectan a su relación con la empresa.

La realidad es que muchas de las empresas familiares que desaparecen, lo hacen no tanto por problemas empresariales, sino por problemas de la familia, es por esto que la creación de un consejo que se encargue de la resolución de problemas y establecimiento de pautas para llevar las relaciones familia-empresa es de gran importancia.

El Consejo de Familia puede considerarse como un foro en el que los miembros de la familia empresaria se reúnen para debatir, valorar, consensuar y trasladar a la empresa sus disposiciones. Es el lugar idóneo para que los integrantes de la familia conozcan sus derechos y responsabilidades relacionados a la propiedad y la dirección de la empresa.

Su misión es velar por la unidad familiar y accionarial, la visión compartida, la transmisión de los valores familiares, la formación de la familia empresaria y el cumplimiento del Protocolo familiar.

Funciones del Consejo Familiar

  • Traza el límite entre la familia y la empresa, y otorga la oportunidad a cada integrante de ser escuchados.
  • Profesionaliza la toma de decisiones, evitando de este modo las reuniones informales.
  • Impulsa el Protocolo Familiar y vela por aplicarlo y actualizarlo.
  • Fija la posición de la familia en lo que se refiere a los niveles de riesgo y deuda que está dispuesta a asumir.
  • Explica y transmite a las nuevas generaciones los valores y la visión de la familia.
  • Profesionaliza la aportación familiar a la empresa.
  • Ayuda a la resolución de conflictos.

El Consejo de Administración no debe confundirse con el Consejo Familiar, debido a que éste debe estar integrado por representantes de todas las ramas y generaciones familiares, con independencia de que trabajen o no en la empresa.

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¿Qué es el consejo de administración?

El Consejo de Administración es la instancia donde los accionistas de la empresa toman las decisiones más adecuadas para su buen funcionamiento, es un órgano de supervisión y control de la operación del negocio. El Consejo debe velar por la creación de valor y el crecimiento del patrimonio familiar. La dirección y planeación de la empresa debe descansar en un gobierno corporativo que garantice la imparcialidad de las decisiones y que más allá del beneficio a la familia, beneficie a la empresa.

Una empresa familiar que quiera  asegurar la continuidad y trascender de generación en generación necesita establecer sistemas de gobierno corporativo que atiendan simultáneamente a la buena marcha del negocio y a la armonía familiar y en este contexto el consejo de administración deberá adecuarse a la realidad empresarial:

  • La generación.
  • El tamaño de la empresa.
  • El tamaño de la familia y sus relaciones interpersonales.
  • La filosofía de la familia.

El consejo de administración funciona como un foro en el que se representen los intereses de los  accionistas, se asegure el cumplimiento de los requisitos legales vigentes, se discutan y entiendan los temas importantes de la empresa familiar como son la Visión, Misión y Valores. Actuando con transparencia,  especialización, unidad y eficiencia.

Igualmente, es importante que el Consejo entienda la relación de la familia propietaria con el negocio para asegurar una actitud responsable de todos los integrantes, ya sean familiares o no, y coordinar las funciones propias del consejo de administración con las de los órganos de gobierno de la familia.

La incorporación de consultores o asesores independientes  al Consejo, ayuda a proporcionar información y juicio crítico para actuar con eficiencia y establecer procesos de supervisión y toma de decisiones transparentes, así como evitar que presiones procedentes del ámbito familiar interfieran en el negocio.

Los consejeros deben propiciar un ambiente de confianza y honestidad, impulsando una cultura amigable, para asegurar la rendición de cuentas de cada uno de los integrantes y conseguir el equilibrio entre los intereses de empresa y los deseos de la familia. Para que esto ocurra es necesario tomar en cuenta los siguientes puntos:

  • Establecer una separación clara entre las tareas del consejo y las de dirección.
  • Definir con claridad los intereses y valores de la familia y el negocio.
  • Evitar disputas de poder e influencia que afecten la estabilidad empresarial.
  • Evaluar periódicamente el desempeño del consejo para mejorar sus aportaciones y su rendimiento.
  • Crear un clima de confianza entre los consejeros que les permita trabajar en armonía.

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