Tips para reabrir tu negocio en la “Nueva Normalidad”

Ante la reactivación económica en el país, es necesario que las empresas planeen una estrategia que promueva medidas de prevención sanitaria antes de reabrir su negocio al público, con el objetivo de garantizar que no habrá un repunte de la epidemia de virus de COVID-19.

 

La realidad es que la pandemia del COVID-19 ha cambiado el mundo por completo, es por esto que todas las empresas deben adaptarse a ese nuevo panorama, para esto a continuación se enlistan algunos consejos útiles para reabrir tu negocio en la “Nueva Normalidad”:

 

Establecer medidas de salubridad

Lo principal que la empresa debe tomar en cuenta es instrumentar acciones de salubridad enfocadas a reducir el riesgo de contagios. Entre las cuales se encuentran:

  • Llevar a cabo un programa de limpieza y mantenimiento permanente del centro de trabajo.
  • Favorecer la ventilación natural en espacios comunes o de mayor concentración de personal.
  • Promover el uso de equipo de protección personal (EPP).
  • Respetar la sana distancia en el centro de trabajo.

 

Los trabajadores deben estar informados sobre el protocolo a seguir dependiendo de sus funciones y necesidades.

 

Organizar los horarios de la fuerza laboral

Establece una buena organización para los horarios de tu fuerza laboral con el fin de que la oficina o el centro de trabajo no se sature y disminuir el contacto. La flexibilidad laboral, los horarios escalonados y otras facilidades como el home office son esenciales para los trabajadores.

La decisión de establecer un plan de trabajo presencial con sana distancia, o continuar con el trabajo remoto, depende de cada empresa, su perfil y visión, así como del sector al que pertenezca de acuerdo al nivel de riesgo:

  • Riesgo muy alto: personal de sector salud como son médicos, enfermeras, dentistas y laboratoristas.
  • Riesgo alto: los paramédicos, técnicos médicos, médicos forenses, personal que labora en depósitos de cadáveres, choferes y personal de ambulancias y personal de intendencia en hospitalización
  • Riesgo medio: trabajadores con contacto altamente frecuente con público en general, personas en edad escolar, compañeros de trabajo, clientes, y otros individuos o grupos.
  • Riesgo bajo: trabajadores que tienen contacto ocupacional mínimo con el público en general y otros compañeros de trabajo.

 

Generar confianza

Al reabrir tu negocio, es necesario transmitir a los clientes y fuerza laboral la seguridad de que la empresa está acatando las medidas de prevención. Esto se logra proporcionando a los empleados los productos de salubridad necesarios para prevenir contagios, como:

  • Guantes
  • Mascarillas
  • Hidrogel

 

Igualmente, implementar filtros de entrada y salida para monitorear posibles empleados o clientes con síntomas de COVID-19. Y comunicar de forma clara las medidas que se están tomando a través de carteles, comunicados por redes sociales, correo electrónico, etc.

 

Implementar nuevas estrategias de venta

La “Nueva  Normalidad” es un desafío, es por esto que la capacidad de adaptabilidad del negocio es fundamental para lograr superarlo.

  • Implementa un modelo de e-commerce.
  • Comienza a entregar a domicilio.
  • Aprovecha las plataformas digitales y redes sociales.

 

El éxito del regreso a la nueva normalidad es responsabilidad de todos. Sin embargo, con el fin de que cada medida sea acatada y para constatar su correcta implementación, se deberá establecer a un responsable que sea responsable de verificarlas.

Leer también: Retos y oportunidades para las empresas familiares ante la Nueva Normalidad.

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Retos y oportunidades para las empresas familiares ante la Nueva Normalidad

Sin duda, adaptarse a algo desconocido no es fácil, estamos inmersos en la incertidumbre, un claro ejemplo de esta situación es la crisis que enfrentamos debido a la pandemia provocada por el COVID-19. Por lo tanto ¿Cuales serán los retos y oportunidades para las empresas familiares ante la Nueva Normalidad?

 

Así pues, las medidas que se han impuesto para evitar la propagación del virus, han traído como consecuencia que empresas, gobiernos y ciudadanos cambien por completo el estilo de vida que llevaban; y por lo tanto, la incertidumbre económica que esto conlleva.

 

Por lo tanto, ahora más que nunca dentro de nuestras familias y empresas debemos reforzar nuestro liderazgo, buscar ser asertivos en nuestras decisiones y fortalecer a los órganos de gobierno, consejo de familia y consejo de administración, que serán el soporte hacia un nuevo rumbo.

 

Retos y oportunidades

 

En primer lugar, si la empresa familiar desea prevalecer de generación en generación, es imprescindible que sea capaz de adaptarse y de  responder con innovación ante cualquier situación que se presente. Y aunque esto pueda sonar fácil, es un reto que toda entidad debe afrontar, es por eso que el mejor camino es encontrar toda oportunidad y aprovecharla.

 

1.- Digitalización

 

Hoy en día, y aunque pude sonar descabellado, el mundo digital sigue siendo un misterio para muchas personas. Sin embargo, para las empresas es completamente necesario tener presencia en la red, sobretodo en esta época de distanciamiento social.

 

2.- Reestructuración del modelo de negocios

 

Siguiendo con el tema de la digitalización y el distanciamiento social, en los últimos meses se abrieron oportunidades para aprovechar al máximo las aplicaciones móviles, las redes sociales y los sitios web. Empresas comenzaron a llevar su negocio a otro nivel, modificando su estructura para poder brindar una experiencia completamente nueva al consumidor, por medio de enregas a domicilio o servicios en linea.

 

3.- Diversificación de mercados

 

De igual manera, es esencial plantearse y tener bien claras las oportunidades que presentan nuestros productos o servicios para establecer el valor de la propuesta para el mercado. Es por ello que surante la contingencia, muchas empresas ampliaron su linea de productos para satisfacer las necesidades del momento de sus consumidores; un claro ejemplo son aquellas empresas que comenzaron a fabricar piezas para unidades de cuidados intensivos con sus impresoras 3D o aquellas productoras de perfumes que comenzaron a producir gel hidro-alcohólico.

 

"El Coronavirus nos ha dejado claro una cosa: “nos tenemos que adaptar a una nueva realidad”. Es el momento de demostrar nuestra capacidad de resiliencia. Tenemos que hacerlo juntos, unidos. Es un gran reto y lo lograremos." - José Fainsod 

 

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Regreso a la oficina ante la Nueva Normalidad

Ante la “Nueva Normalidad” en México, la sociedad se prepara para reactivar la economía de manera gradual. Situación que supone el regreso a oficinas de miles de trabajadores.

 

Debido a esto, es imprescindible acatar todas las recomendaciones de salubridad y las medidas de prevención para reducir los contagios por Covid-19. Por consiguiente, en toda oficina o lugar de trabajo se deberán poner en práctica ciertas disposiciones oficiales una vez que se reanuden los días laborales.

 

Igualmente, se dieron a conocer los Lineamientos Técnicos de Seguridad Sanitaria en el Entorno Laboral. Los cuales son parte de la estrategia para la reapertura de las actividades económicas.

 

La estrategia, establece que la reapertura de las actividades deberá realizarse de una manera gradual, ordenada y cauta; y que para su preparación, deberán seguirse protocolos sanitarios. - Lineamientos técnicos específicos para la reapertura de las actividades económicas

 

Lineamientos de Seguridad Sanitaria

 

Respetar la sana distancia en el centro de trabajo:

 

En primer lugar, garantizar una distancia mínima de 1.5 metros entre las personas; disminuir la frecuencia de encuentros (establecer horarios alternados), así como adecuar los espacios para reducir el número de personas en cualquier espacio.

 

Establecer un control de ingreso-egreso:

 

Esencialmente se debe establecer un filtro de acuerdo con lo establecido en el “Lineamiento general para la mitigación y prevención de COVID-19 en espacios públicos cerrados”. Igualmente, proporcionar solución gel a base de alcohol al 60% y verificar el uso apropiado de cubrebocas para todas las personas que ingresen o egresen del centro de trabajo.

 

Promover el uso de equipo de protección personal (EPP):

 

Para esto, se deberá proporcionar equipo que permita minimizar el riesgo de infección durante el desempeño de actividades, como son:

  1. Cubrebocas de preferencia lavable, a fin de proteger el medio ambiente.
  2. Protector facial o lentes de seguridad con protección lateral, superior e inferior de ojos (en caso de aquellos trabajadores que tengan contacto al público).

 

Garantizar las medidas de prevención de contagios en la empresa:

 

Los centros de trabajo deberán instrumentar acciones enfocadas a reducir el riesgo de contagios. Entre las cuales (además de las ya mencionadas) se encuentran: primeramente, establecer un programa de limpieza y mantenimiento permanente del centro de trabajo; así mismo, favorecer la ventilación natural en espacios comunes o de mayor concentración de personal.

Vigilar y supervisar:


Con el fin de que cada medida sea acatada y para constatar su correcta implementación, se deberá establecer a un responsable que sea responsable de verificarlas.

El éxito del regreso a la nueva normalidad es responsabilidad de todos. Los protocolos, son documentos que entrañan un compromiso de buena fe, por lo que la información que nos brinde, bajo protesta de decir verdad, deberá corresponder a las condiciones reales de su centro de trabajo. – Gobierno de México.

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